top of page

ביטול עסקה

- ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן , התשמ׳׳א- 19881.
-ביטול עיסקה יתאפשר עד 14 יום יום ממעוד קבלת המוצר , בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזת המקורית.
- במידה והמוצר התקבל פגום או לא בהתאם להזמנה- יינתן החזר כספי מלא או החלפת מוצר, בהתאם לבחירת הלקוח.
- במקרה של ביטול עיסקה שלא עקב פגום או אי-התאמה, ינוכה מסכום ההחזר 5% או 100₪
(הנמוך בניהם),כמפורט בחוק.
- לא ניתן לבטל עיסקה לאחר שהמוצר נשלח ללקוח, אלה באישור חריג של הנהלת האתר. 
- במקרה של החזרת מוצר- הלקוח אחראי לשלוח את המוצר ישירות לספק בחול ולשאת את בעלות המשלוח חזרה.
- החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מאישור ההחזרה, לאמצעי התשלום המקורי 
- לא ניתן להחזיר ,להחליף הלבשה תחתונה וגרביים , בהתאם להוראות החוק 
-בכל בעייה, שאלה ,ניתן לפנות לדירות הלקוחות במייל: maayan1203@gmail.com .
bottom of page